Không ngừng cải tiến nâng cao chất lượng bệnh viện là một trong những mục tiêu quan trọng hàng đầu được Ban Giám đốc Bệnh viện Tâm thần quan tâm, chú trọng. Với phương châm: “Đáp ứng sự hài lòng của khách hàng” trong mọi hoạt động khám bệnh chữa bệnh, đơn vị đã tổ chức các lớp tập huấn triển khai thực hiện phương pháp 5S vào ngày 14/10/2016.
Tham dự lớp tập huấn có Ban Giám đốc Bệnh viện, các thành viên mạng lưới quản lý chất lượng bệnh viện, cùng các cán bộ, nhân viên y tế đang công tác tại Bệnh viện. Báo cáo viên: BSCKI. Phạm Thị Thu Trà, Trưởng Phòng KHTH – VTTB bệnh viện.
Buổi tập huấn giúp cho cán bộ, nhân viên y tế bệnh viện hiểu được:
- 5S từ đâu ra và 5S là gì, tại sao chúng ta phải thực hiện 5S trong cải tiến chất lượng bệnh viện: Phương pháp 5S được xem như một công cụ được sử dụng để thực hiện cải tiến liên tục bao gồm: 1. Sàng lọc, 2. Sắp xếp, 3. Sạch sẽ, 4. Săn sóc, 5. Sẵn sàng. Việc xây dựng và thực hiện các tiêu chuẩn thực hành 5S tại mỗi khoa phòng trong toàn Bệnh viện sẽ tạo nên cảnh quan, môi trường sạch sẽ, ngăn nắp, an toàn từ đó phát huy sáng kiến, cải tiến kỹ thuật và tạo lập thái độ làm việc tích cực, tận tụy của toàn thể lãnh đạo và nhân viên trong toàn Bệnh viện.
- Nguyên tắc của thực hành 5S: đòi hỏi sự tham gia của tất cả mọi người trong đơn vị.
- Lợi ích của việc thực hành 5S tại khoa, phòng
+ Tiết kiệm thời gian và không gian.
+ Nơi làm việc trở nên sạch sẽ và ngăn nắp hơn.
+ Chỗ làm việc trở nên thuận tiện và an toàn hơn.
+ Loại bỏ những khó khăn và mệt mỏi.
+ Tăng cường phát huy sáng kiến cải tiến.
+ Mọi người làm việc có kỷ luật hơn.
+ Các điều kiện hỗ trợ luôn sẵn sàng cho công việc.
+ Cán bộ, nhân viên tự hào về nơi làm việc của mình
Kết thúc buổi tập huấn, toàn bộ các khoa, phòng trong bệnh viện đã thực hiện ký cam kết với Lãnh đạo về việc thực hiện phương pháp 5S tại khoa, phòng mình.
Một số hình ảnh của buổi tập huấn:
