Với mục đích hướng đến môi trường làm việc khoa học, an toàn cho cán bộ nhân viên y tế cũng như người bệnh đồng thời nâng cao hiệu quả làm việc, giảm thiểu tối đa các rủi ro, không ngừng đáp ứng sự hài lòng của người bệnh trong công tác khám, chữa bệnh. Ngày 28/8/2019, Bệnh viện Tâm thần Quảng Ngãi đã tổ chức triển khai lớp tập huấn 5S cho toàn thể cán bộ nhân viên bệnh viện.
5S là một công cụ được sử dụng để thực hiện cải tiến liên tục, phiên âm qua tiếng Việt bao gồm các thành phần: Sàng lọc - Sắp xếp - Sạch sẽ - Săn sóc - Sẵn sàng. Việc xây dựng và thực hiện các tiêu chuẩn thực hành tốt 5S tại mỗi khoa phòng trong toàn bệnh viện sẽ tạo nên cảnh quan, môi trường sạch sẽ, ngăn nắp, an toàn từ đó phát huy sáng kiến, cải tiến kỹ thuật và tạo lập thái độ làm việc tích cực, thoải mái và tin cậy của cán bộ và nhân viên. Việc triển khai thực hiện bộ công cụ 5S là thiết thực, gần gũi và tiết kiệm chi phí.
Bác sĩ chuyên khoa 2 Nguyễn Thanh Quang Vũ – Giám đốc bệnh viện - Trưởng ban chỉ đạo 5S phát biểu khai mạc và nêu cao vai trò của công cụ 5S trong nâng cao chất lượng bệnh viện và hiệu quả làm việc. Bác sĩ Trần Văn Minh – báo cáo viên đã truyền tải các nội dung hướng dẫn thực hiện phương pháp 5S, cập nhật kết quả triển khai 5S tại bệnh viện Tâm thần Quảng Ngãi trong năm 2018 đến quý 3 năm 2019 và mô hình 5S hiện nay của một số bệnh viện khác trên toàn quốc.
Đợt tập huấn lần này, các cán bộ nhân viên y tế tiếp tục được cập nhật và cung cấp tài liệu để tìm hiểu các nội dung thực hiện 5S, hiểu được vai trò, ý nghĩa, tác dụng của phương pháp 5S, các kỹ năng cải tiến quản lý thông qua hoạt động 5S; hướng dẫn cách thực hành phương thức 5S; mục đích của việc đánh giá 5S, cách đánh giá thực hành tốt 5S tại bệnh viện và áp dụng kiến thức cải tiến quản lí chất lượng thông qua hoạt động 5S triển khai tại từng khoa phòng nhằm nâng cao chất lượng bệnh viện.
Cuối buổi tập huấn, đã diễn ra lễ đăng ký thực hiện 5S của tất cả khoa phòng trong bệnh viện. Các khoa phòng tiếp tục thực hiện 5S thường xuyên và liên tục trong quá trình hoạt động thường ngày.
Thông qua buổi tập huấn, cũng như quá trình thực hiện 5S từ trước đến nay, toàn thể cán bộ nhân viên bệnh viện đã tiếp nhận, vận dụng bộ công cụ 5S và thực hiện cải tiến chất lượng bệnh viện tạo nên môi trường làm việc ngày càng khoa học, an toàn, chất lượng, hiệu quả, không những đem đến sự hài lòng cho người bệnh mà còn nâng cao sự hài lòng của cán bộ nhân viên y tế đối với môi trường làm việc.
Bài: phòng Chỉ đạo tuyến
